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Reembolso y derecho de desistimiento

Derecho de desistimiento

Dispones de un plazo de catorce días naturales para ejercer tu derecho de desistimiento sin necesidad de justificación. Este plazo comienza a contar desde la celebración del contrato (artículo 102 del TRLGDCU).

Ejercicio del derecho de desistimiento

Para ejercer este derecho, debes notificarnos tu decisión (Mejor Stream, contact@mejorstream.com) mediante una declaración inequívoca. Basta con enviar la comunicación antes de que venza el plazo.

Consecuencias del desistimiento

En caso de desistimiento válido, te reembolsaremos todos los pagos recibidos sin demora injustificada y, a más tardar, catorce días después de la recepción de tu notificación.

Exclusión para el contenido digital

El derecho de desistimiento se extingue de forma anticipada cuando la ejecución ha comenzado tras tu consentimiento previo expreso y el reconocimiento de la pérdida de este derecho (artículo 103 m del TRLGDCU). No obstante, se aplica una garantía de satisfacción o reembolso según las condiciones indicadas en el sitio.